在成本核算方法中會(huì)有傳統(tǒng)成本法的影子，這顯然會(huì)導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確，其可信度也隨之降低。在這種情況下，物流企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)的成本特點(diǎn)，選用更為合適的成本核算方法，加強(qiáng)企業(yè)的成本管理和控制，從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。

作業(yè)成本法是一種通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行追蹤，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)反饋，計(jì)量各個(gè)作業(yè)以及成本對(duì)象的成本，評(píng)價(jià)作業(yè)水平以及資源使用情況的成本計(jì)算和管理方法。它是管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中一套全新的以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本管理方法，以作業(yè)為中心，根據(jù)作業(yè)對(duì)資源的消耗狀況來將資源成本分配到作業(yè)中，然后根據(jù)產(chǎn)品（服務(wù)）所消耗的作業(yè)情況，將成本合理地分配到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品（服務(wù)）中。

物流成本是指在物流過程中所使用的物品和勞動(dòng)力的貨幣表現(xiàn)，被稱為“第三利潤(rùn)源泉”。到目前為止，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始重視對(duì)物流成本的管理，但不容忽視的是物流成本有一定的特殊性，而且其構(gòu)成也不同于傳統(tǒng)的制造性成本，主要由庫存成本、運(yùn)輸成本以及信息處理成本三部分組成。

目前，物流企業(yè)常用的運(yùn)輸方式及其成本特點(diǎn)如表1所示。

信息處理成本也是物流企業(yè)的一項(xiàng)重要成本。物流企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展，要對(duì)物流信息以及相應(yīng)的客戶信息進(jìn)行充分的收集、處理和分析等一系列操作，從而保證物流信息及時(shí)更新。而這些操作依賴于一定的信息處理系統(tǒng)以及相應(yīng)的技術(shù)人員，因此，信息處理成本主要包括系統(tǒng)購置、維修成本以及技術(shù)人員的薪資等。

A物流公司是一家民營(yíng)的獨(dú)資速遞公司，也是我國(guó)大型的民營(yíng)速遞公司之一，在我國(guó)物流行業(yè)中占據(jù)十分重要的地位。公司成立于1993年，總部設(shè)于深圳，該企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)范圍十分廣泛，不僅提供配送端的物流服務(wù)，還延伸至價(jià)值鏈前端的供產(chǎn)銷等環(huán)節(jié)。重點(diǎn)打造優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的服務(wù)，通過這些年的發(fā)展，公司的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)擴(kuò)展到許多地區(qū)，建立了較為健全的產(chǎn)業(yè)模式，甚至在海外也設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)。

對(duì)于任何一家企業(yè)來說，其總成本包括該企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在內(nèi)的所有活動(dòng)產(chǎn)生的所有成本費(fèi)用。由于A物流公司的特殊性質(zhì)，該企業(yè)的成本主要包含在商品配送、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等一系列過程中直接消耗的材料費(fèi)用以及人工費(fèi)用，同時(shí)也包含諸如折舊費(fèi)、維修費(fèi)、管理費(fèi)等一些損耗。

為了更加清晰地描述A物流公司的物流成本狀況，選取了2016—2020年的部分物流成本如表2所示。

本文選取某市A物流公司2018年第一季度的成本和資料信息，劃分出各個(gè)資源項(xiàng)目成本和作業(yè)中心成本，如表3所示。

本文選取某市A物流公司2018年第一季度的數(shù)據(jù)，找出各項(xiàng)成本動(dòng)因，計(jì)算出作業(yè)成本分配率，如表4所示，其中：作業(yè)成本分配率=作業(yè)成本/作業(yè)動(dòng)因數(shù)

A物流公司在國(guó)內(nèi)的快件大體可以分為兩類—文件類和物品類，我們以這種分類方法為基礎(chǔ)進(jìn)行研究，進(jìn)而計(jì)算出在采用作業(yè)成本法的核算方法的前提下，這兩類快件的成本各是多少，如表5所示，其中：

分配金額=作業(yè)分配率×動(dòng)因數(shù)

從上述表格中不難看出，若采用作業(yè)成本法的方式對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行核算，是先按照資源動(dòng)因?qū)⒊杀練w集到各項(xiàng)作業(yè)，再根據(jù)作業(yè)動(dòng)因?qū)⒊杀痉峙涞礁鱾€(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）中，因此，作業(yè)成本法是一種更加精準(zhǔn)科學(xué)的成本核算方法，A物流公司采用這種方法能夠提供更加準(zhǔn)確的成本信息。

與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比，物流行業(yè)的成本更為復(fù)雜，而且對(duì)高素質(zhì)人才的需求更加迫切。該企業(yè)的員工還有一個(gè)較為明顯的特點(diǎn)就是基層員工基數(shù)十分龐大，而且大部分基層員工缺乏滿足顧客多樣化需求的能力；在管理層，缺乏熟練掌握財(cái)務(wù)技能的工作者，現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的成本管理意識(shí)較為薄弱。

若企業(yè)采用作業(yè)成本法來進(jìn)行成本核算，那么在計(jì)算一件產(chǎn)品的成本時(shí)，需要各個(gè)作業(yè)中心提供成本數(shù)據(jù)，因此需要各個(gè)部門的管理人員分配好本部門員工與其他部門的配合工作。但是，在實(shí)際的工作過程中，可能會(huì)出現(xiàn)“本位主義”的現(xiàn)象，也就是說為了優(yōu)先完成本部門內(nèi)部所謂的重要工作而忽略了向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)信息，也可能會(huì)認(rèn)為成本核算并不是本部門的本職工作，因而草草了事，這樣會(huì)耽誤財(cái)務(wù)部門的成本核算進(jìn)程，從而影響企業(yè)的定價(jià)決策以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制不能充分激發(fā)員工的工作積極性。首先，激勵(lì)機(jī)制不夠完善，現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制很難鼓勵(lì)員工主動(dòng)提升自身能力，充分發(fā)揮自己的價(jià)值，特別是對(duì)于精通作業(yè)成本法的財(cái)務(wù)人員來說，如果他們認(rèn)為在企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而消極怠工或者離職，那么作業(yè)成本法的應(yīng)用和完善就無從談起。其次，企業(yè)缺乏明確的獎(jiǎng)懲制度，要制定并實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，所有獎(jiǎng)懲項(xiàng)目的實(shí)施都是基于員工本身的表現(xiàn)而言，而不是其所處職位。

一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)，使其更加了解物流企業(yè)的財(cái)務(wù)成本特點(diǎn)，除了對(duì)物流企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)有一個(gè)全面的了解和加強(qiáng)與各個(gè)部門的配合工作以外，還要提高他們對(duì)作業(yè)成本法的熟悉程度，要將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而為企業(yè)提供更加可靠準(zhǔn)確的成本信息。另一方面，可以從外部招聘專業(yè)的高素質(zhì)人才，這樣可以為企業(yè)輸入新鮮血液，有利于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在應(yīng)用作業(yè)成本法的過程中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新問題，會(huì)對(duì)企業(yè)員工的自信心和積極性造成一定的打擊，從而影響實(shí)施進(jìn)程；甚至?xí)趯?shí)施的過程中對(duì)一些人員的固有利益造成損失，必定會(huì)引起他們的不滿，影響企業(yè)內(nèi)部員工的滿意度。此時(shí)，要想應(yīng)用作業(yè)成本法，高層管理者一定要對(duì)該項(xiàng)目給予足夠的重視，給予員工足夠的信心，爭(zhēng)取使每一位員工的價(jià)值得到充分發(fā)揮。當(dāng)然，也應(yīng)該通過公司活動(dòng)的方式來提高各部門員工的熟悉程度，從而使他們的關(guān)系更加親密。

新一輪的科技革命和技術(shù)變革正在蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)的信息化程度都在不斷提高。企業(yè)要通過成本管理來提升競(jìng)爭(zhēng)力，建立更加完善的信息化系統(tǒng)是最核心的部分。相較于傳統(tǒng)的制造行業(yè)，物流行業(yè)的客戶需求更加多樣化，而一個(gè)較為完善的智能化信息系統(tǒng)為滿足客戶各種各樣的需求提供了極大的幫助。除此以外，智能化的信息系統(tǒng)能夠迅速整理錄入的信息，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析更加便捷、準(zhǔn)確，最終有利于工作效率的提高。

本文將作業(yè)成本法的理論應(yīng)用到A物流公司的成本管理過程中，分析了作業(yè)成本法在A物流公司的應(yīng)用現(xiàn)狀，并針對(duì)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題提出了解決對(duì)策，是對(duì)傳統(tǒng)核算方法的革新與改進(jìn)。雖然本文以A物流公司為例進(jìn)行研究，但研究結(jié)果對(duì)物流行業(yè)的其他企業(yè)也有很重要的借鑒意義。