1 物流網(wǎng)絡信息安全管理現(xiàn)狀

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流網(wǎng)絡信息安全問題越來越受到廣泛關注。物流網(wǎng)絡信息安全是確保物流業(yè)務正常運行和客戶信息安全的必要條件。但是目前來說，物流網(wǎng)絡信息安全管理存在諸多問題。首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，物流信息的數(shù)量和復雜性不斷增加，部分企業(yè)在系統(tǒng)安全防護方面投入不足，缺乏必要的安全設備和軟件，無法有效抵御外部威脅。并且一些企業(yè)的網(wǎng)絡安全防御體系不夠完善，難以應對復雜多變的網(wǎng)絡攻擊。其次，部分物流企業(yè)雖然逐步認識到網(wǎng)絡安全的重要性，但在網(wǎng)絡安全制度建設和數(shù)據(jù)安全管理制度方面仍存在一定程度的欠缺，如現(xiàn)有的信息安全管理體系缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范，沒有完善的應急響應計劃，缺乏對員工的安全管理和操作規(guī)范等等，最終導致物流網(wǎng)絡信息安全風險增加，無法滿足物流信息安全管理的要求。再則，物流網(wǎng)絡需要與供應鏈各環(huán)節(jié)進行信息協(xié)同，但目前部分企業(yè)在此方面仍存在不足。供應鏈信息協(xié)同不順暢，容易造成物流效率和客戶體驗下降[1]。同時，也增加了信息安全風險，因為供應鏈中的合作伙伴可能成為潛在的安全威脅。最后，隨著物流行業(yè)的數(shù)字化轉型，技術與應用安全管理成為物流網(wǎng)絡信息安全的重要組成部分。然而，部分物流企業(yè)在技術與應用安全管理方面還存在一定的不足。例如，缺乏對新技術應用的安全評估和管理，新技術應用可能帶來新的信息安全風險。

2 大數(shù)據(jù)對物流網(wǎng)絡信息安全管理的影響

大數(shù)據(jù)技術的引入，給物流網(wǎng)絡信息安全管理產(chǎn)生了很多積極影響。首先，通過大數(shù)據(jù)分析，可以快速識別物流網(wǎng)絡信息的異常行為，對其進行預警和防范。同時，基于大數(shù)據(jù)的算法和模型可以幫助企業(yè)更好地預測和應對潛在的信息安全威脅，提高信息管理的效率和精確性。其次，大數(shù)據(jù)技術可以幫助物流企業(yè)實現(xiàn)更開放的信息共享和協(xié)同能力。通過大數(shù)據(jù)平臺，企業(yè)可以實時獲取和分析各種數(shù)據(jù)，提高對供應鏈上下游信息的把握能力，優(yōu)化資源配置，提高整體運營效率。再則，應用大數(shù)據(jù)技術，物流企業(yè)可以實時監(jiān)控和分析運輸、倉儲、配送等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，從而更好地了解客戶需求，優(yōu)化物流路徑，提高物流服務質(zhì)量。最后，通過大數(shù)據(jù)技術，物流企業(yè)可以實現(xiàn)與供應鏈上下游企業(yè)的信息共享和協(xié)同運作，進而優(yōu)化整個供應鏈的效能，提高供應鏈的總體競爭力[2]。另外，大數(shù)據(jù)技術可以為物流企業(yè)提供更詳盡、準確的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)作出更合理的戰(zhàn)略決策。例如，基于大數(shù)據(jù)的預測分析可以幫助企業(yè)更好地規(guī)劃未來的生產(chǎn)和銷售策略，提高決策的科學性和準確性。在應對信息安全風險的同時，物流企業(yè)應充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，提高信息安全管理的效率和精確性，同時借助大數(shù)據(jù)的洞察能力優(yōu)化決策支持，提升物流服務質(zhì)量和供應鏈整體效能。

3 基于大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)絡信息安全管理方法研究

基于安全管理存在問題及未來實現(xiàn)目標，研究提出管理方法，整體思路如圖1。

(1）加強安全設備的投入

為完善物流網(wǎng)絡信息的安全性和可靠性，需要關注物流網(wǎng)絡信息安全設備和軟件的管理。首先，更新和升級安全設備。物流網(wǎng)絡公司應定期更新和升級安全設備，以確保其具備最新的安全功能和漏洞修復。同時，為了應對不斷變化的網(wǎng)絡威脅，應定期評估安全設備的性能和效果，對于性能不佳或無法應對新型威脅的設備進行替換。其次，配置安全軟件。物流網(wǎng)絡應選擇可靠的安全軟件，例如防病毒軟件、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，并進行合理的配置。此外，應根據(jù)不同的安全需求，對安全軟件進行定制化配置，例如設置特定的安全策略、訪問控制列表等。再則，定期檢查和維護。物流網(wǎng)絡應定期對安全設備和軟件進行檢查和維護，確保其正常運轉和性能良好。最后，還需要加強對員工的安全設備和軟件使用的培訓和技術支持，提高員工的安全意識和技能。提供必要技術支持和咨詢服務，幫助員工解決遇到的技術問題。

(2）建立健全信息安全管理制度

提高物流網(wǎng)絡信息安全水平，建立健全信息安全管理制度是至關重要的。首先，物流企業(yè)應制定嚴格的信息安全管理制度，明確信息安全的范圍和目標，規(guī)定所有員工在信息安全管理中的責任和義務，確保信息的收集、存儲和使用都符合規(guī)范。其次，企業(yè)應建立完善的用戶權限管理制度，根據(jù)員工職責和工作需要，為其分配適當?shù)臋嘞?，避免權限濫用和敏感信息泄露。定期審查和更新用戶權限，確保權限與員工職責保持一致。再則，企業(yè)應建立完善的審計與監(jiān)控機制。除了定期對信息安全進行審計，檢查信息安全政策的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和問題。還要對網(wǎng)絡和系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并應對安全事件。應設立或委托專業(yè)的安全團隊或安全廠商進行7*24小時的監(jiān)控和應急響應服務，以便能夠迅速作出響應。最后，企業(yè)應加強合規(guī)性管理，確保物流網(wǎng)絡信息安全符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求[3]。建立一套合規(guī)性管理制度，明確合規(guī)性管理流程和責任人，結合大數(shù)據(jù)的特點和應用場景，綜合運用多種信息安全技術手段，構建完善的信息安全技術體系。例如，采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測等安全技術手段。

(3）加強數(shù)據(jù)加密和隱私保護

利用大數(shù)據(jù)技術對物流信息數(shù)據(jù)進行加密處理和加強信息的隱私保護，才能確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性，防止信息泄露。首先，物流企業(yè)應對重要數(shù)據(jù)進行定期備份，以便在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠迅速恢復數(shù)據(jù)，確保業(yè)務正常運行。并且從數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)存儲整個系統(tǒng)進行對稱加密、非對稱加密、公鑰基礎設施（PKI）等加密，保證數(shù)據(jù)的傳輸安全和存儲安全。其次，實施嚴格的訪問控制措施，對其內(nèi)部系統(tǒng)的用戶進行權限管理，限制用戶對敏感數(shù)據(jù)的訪問權限，同時確保其端點設備（如電腦、手機等）的安全，以避免數(shù)據(jù)泄露。再則，采取先進的技術加強數(shù)據(jù)加密和隱私保護。企業(yè)應根據(jù)自身實際情況，綜合考慮成本效益和安全性，選擇并實施適當?shù)陌踩夹g和措施。例如，部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、反病毒系統(tǒng)等安全設備，以防范外部威脅；采用虛擬專用網(wǎng)（VPN）技術，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院捅Ｃ苄浴?/p>

(4）提高員工信息安全防范意識

提高員工的信息安全防范意識，對于保護企業(yè)和客戶的利益至關重要。首先，網(wǎng)絡安全培訓是提高員工信息安全防范意識的最基本途徑。通過培訓和教育，員工可以了解網(wǎng)絡安全的基礎知識，如密碼管理、網(wǎng)絡釣魚識別、個人設備保護等，以及應對網(wǎng)絡攻擊的技能，如何防止數(shù)據(jù)泄露、如何應對網(wǎng)絡釣魚等，正確地使用信息安全防護設備和軟件。其次，定期密碼管理和更新是提高員工信息安全防范意識的重要措施。加強對密碼的監(jiān)管，對于使用弱密碼的員工應及時提醒和糾正，要求員工定期更改密碼，降低密碼被破解的風險。再則，釣魚攻擊和惡意軟件是物流行業(yè)常見的網(wǎng)絡威脅。企業(yè)應加強對員工的防釣魚和惡意軟件培訓，要求員工注意識別來自未知發(fā)件人或可疑鏈接的電子郵件和短信，不隨意點擊或打開未知來源的附件或鏈接。最后，企業(yè)應要求員工定期備份工作數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)在意外丟失或被攻擊時能夠及時恢復。在物流行業(yè)工作中，員工常常會接觸到客戶的個人信息和企業(yè)的重要數(shù)據(jù)。對于重要數(shù)據(jù)的備份，應采用可靠的存儲設備和服務商，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

(5）加強新技術應用安全評估和管理

大數(shù)據(jù)背景下的物流網(wǎng)絡信息安全管理中，新技術的應用既帶來了效率的提升，也帶來了一些新的安全隱患。因此，物流公司應加強對新技術應用的安全評估和管理。首先，在引入新技術之前，應對其可能帶來的安全風險進行評估。這種評估應包括對技術的了解、分析其可能存在的漏洞和威脅等。其次，在選擇新技術時，應優(yōu)先考慮那些經(jīng)過證明安全可靠的技術。如果無法確定技術的安全性，應進行全面的安全風險評估，并咨詢專業(yè)人員的意見。再則，即使一項新技術已經(jīng)部署并開始使用，也不應放松對其安全性的監(jiān)測和評估。應定期檢查系統(tǒng)的安全性，并更新安全策略以應對可能出現(xiàn)的新威脅。最后，加強員工的安全培訓和技術培訓，使他們了解新技術的工作原理和使用方法，并知道如何應對可能的安全事件。此外，應提供技術支持和咨詢服務，幫助員工解決遇到的技術問題[4]。

4 結語

總之，基于大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)絡信息安全管理是一項復雜而重要的工作，需要從多個層面進行研究和探討。通過加強安全設備的投入、建立健全信息安全管理制度、加強數(shù)據(jù)加密和隱私保護、提高員工信息安全防范意識和加強新技術應用安全評估和管理等方法措施，可以有效地提高物流網(wǎng)絡信息安全的可靠性，保障物流企業(yè)的正常運營和發(fā)展。