沖擊新零售廣袤市場(chǎng) 屈臣氏制訂新電商戰(zhàn)略

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文章出處：作者：人氣：-發(fā)表時(shí)間：2018-10-07 15:00:00

屈臣氏物流近期了解到，商業(yè)市場(chǎng)的變換堪比天氣。在李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)實(shí)集團(tuán)的收購下的屈臣氏，在其發(fā)展伊始，就經(jīng)歷了高速發(fā)展，特別是在國(guó)內(nèi)地區(qū)，其杰出的市場(chǎng)成績(jī)使得其成為了國(guó)內(nèi)美妝零售行業(yè)的龍頭企業(yè)。但是，自2013年以后，受“新零售”的電商環(huán)境影響，屈臣氏在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)績(jī)的下跌，跌幅達(dá)到3.82%。盡管這并不算市場(chǎng)的大跌，但是，若放在這個(gè)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)的商業(yè)背景之下，這些數(shù)據(jù)背后所代表的信息，確實(shí)耐人尋味。

　　作為國(guó)內(nèi)年輕時(shí)尚女性曾趨之若鶩的購物場(chǎng)所，屈臣氏在21世紀(jì)初，某種意義上確實(shí)引領(lǐng)了當(dāng)時(shí)的時(shí)尚潮流走向。屈臣氏之所以能夠取得成功，其原因在于其精確的目標(biāo)消費(fèi)定位和良好的品牌經(jīng)營(yíng)。另一方面，美妝市場(chǎng)剛興起時(shí)的巨大需求量，也是屈臣氏能夠成功的一個(gè)重要因素。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為，屈臣氏除了節(jié)約物流費(fèi)用進(jìn)行改革外，還需對(duì)以往的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行系統(tǒng)整合。

　　而談到屈臣氏近幾年市場(chǎng)業(yè)績(jī)下降的原因時(shí)，業(yè)界人士表示，這主要受制于電商發(fā)展與國(guó)內(nèi)本土美妝品牌的興起。以國(guó)內(nèi)的一二三線城市為例，屈臣氏在這里的美妝市場(chǎng)會(huì)遇到來自小紅書、考拉海購、嬌蘭佳人等國(guó)內(nèi)品牌。同時(shí)，在電商業(yè)務(wù)反應(yīng)遲緩，也是屈臣氏在三四線城市發(fā)展緩慢的一個(gè)原因。

　　在新上任的屈臣氏總裁高宏達(dá)的變革措施中，店鋪升級(jí)至關(guān)重要。屈臣氏將在店鋪體驗(yàn)上進(jìn)行新零售升級(jí)。這會(huì)讓消費(fèi)者能接觸更潮流的美妝產(chǎn)品，享受更先進(jìn)的科技服務(wù)。屈臣氏物流認(rèn)為，屈臣氏的線下門店改造升級(jí)計(jì)劃能否成功，海量店鋪是否會(huì)成為屈臣氏拓展新零售市場(chǎng)的一個(gè)累贅，或許還需要時(shí)間來檢驗(yàn)才行。

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